Tổng Vệ Sinh Tòa Nhà Văn Phòng, Cao Ốc Trọn Gói

Một tòa nhà văn phòng dù có đội tạp vụ trực mỗi ngày vẫn tích tụ những thứ ca thường không xử lý hết: bụi trên miệng gió và đèn trần, cặn vôi trong khu WC, vệt bánh xe dưới hầm, lớp mờ trên kính sảnh. Tổng vệ sinh tòa nhà là đợt làm sạch chuyên sâu một lần, đi qua toàn bộ các tầng và khu vực chung theo một kế hoạch thống nhất, để đưa tòa nhà về trạng thái sạch đồng đều trước một mốc quan trọng. Bài viết này đi vào cách một đợt tổng vệ sinh được tổ chức trong thực tế: phạm vi theo từng khu vực, cách xử lý từng loại bề mặt, cách sắp lịch để tòa nhà vẫn vận hành, và cách ban quản lý nghiệm thu. Nếu tòa nhà cần đội trực hằng ngày thay vì làm một đợt, xem dịch vụ vệ sinh tòa nhà theo ca của Nano Clean.

Tổng vệ sinh tòa nhà khác gì vệ sinh hằng ngày?

Vệ sinh hằng ngày giữ cho bề mặt sử dụng thường xuyên luôn sạch: sàn sảnh, thang máy, WC, thùng rác. Tổng vệ sinh xử lý phần còn lại, gồm những vị trí cao, khuất, hoặc cần máy móc và hóa chất chuyên dụng mà ca trực không được trang bị.

Tiêu chí	Vệ sinh hằng ngày	Tổng vệ sinh tòa nhà
Mục tiêu	Duy trì mức sạch ổn định	Phục hồi toàn bộ tòa nhà về trạng thái sạch đồng đều
Phạm vi	Bề mặt sử dụng thường xuyên	Toàn bộ khu vực chung, kể cả trên cao, hầm, khu kỹ thuật, mặt kính
Nhân sự	Cố định theo ca	Huy động nhiều tổ trong thời gian ngắn, có giám sát riêng
Thiết bị	Dụng cụ cầm tay, máy hút bụi nhỏ	Máy chà sàn liên hợp, máy phun áp lực, thang và giàn giáo di động, hóa chất theo bề mặt
Cách tính giá	Theo người/tháng	Trọn gói theo khảo sát hiện trạng

Hai hình thức bổ sung cho nhau. Nhiều ban quản lý chọn duy trì đội trực hằng ngày, rồi đặt thêm một đến hai đợt tổng vệ sinh mỗi năm vào những thời điểm có lý do rõ ràng.

Khi nào ban quản lý nên lên kế hoạch tổng vệ sinh tòa nhà văn phòng?

Một đợt tổng vệ sinh tòa nhà văn phòng hiệu quả nhất khi gắn với một mốc cụ thể. Mốc đó quyết định phạm vi, mức độ chi tiết và thời hạn hoàn thành.

• Cuối năm, trước Tết: thời điểm phổ biến nhất. Tòa nhà cần sạch trước kỳ nghỉ dài và đón khách thuê quay lại đầu năm. Danh sách việc tham khảo có trong bài checklist tổng vệ sinh tòa nhà trước Tết.
• Sau xây dựng hoặc cải tạo: bụi mịn, sơn, keo và xi măng bám khắp nơi, cần quy trình xử lý riêng. Xem thêm vệ sinh tòa nhà sau xây dựng cần lưu ý gì.
• Trước khi bàn giao mặt bằng cho khách thuê mới: tầng trống là lúc dễ làm sạch sâu nhất, không vướng nội thất và người làm việc.
• Trước sự kiện, đợt kiểm tra hoặc đánh giá: kiểm tra PCCC, đánh giá của chủ đầu tư, sự kiện của khách thuê lớn.
• Khi thay đơn vị vệ sinh: đưa tòa nhà về mức chuẩn trước khi đơn vị mới nhận bàn giao, để hai bên có cùng một điểm xuất phát khi đánh giá chất lượng.

Phạm vi tổng vệ sinh tòa nhà theo từng khu vực

Mỗi tòa nhà có cấu trúc khác nhau, nên phạm vi được chốt sau khảo sát. Danh sách dưới đây là khung đầy đủ mà ban quản lý có thể dùng để chọn hạng mục cần làm và hạng mục loại trừ.

Sảnh, lễ tân và mặt tiền tầng trệt

• Làm sạch sàn đá theo đúng loại đá, xử lý vết ố quanh chân quầy và cửa ra vào.
• Lau kính cửa xoay, vách kính sảnh, khung inox, tay nắm và bảng tên tòa nhà.
• Hút bụi và lau trần thạch cao, đèn chùm, miệng gió điều hòa ở khu vực sảnh cao.
• Vệ sinh chậu cây, ghế chờ, bảng chỉ dẫn và khu vực đặt thảm chùi chân.

Thang máy, thang bộ và hành lang tầng

• Làm sạch vách cabin, cửa tầng inox, nút bấm, ray cửa thang máy. Phần kỹ thuật của thang do đơn vị bảo trì thang phụ trách.
• Quét, lau và chà bậc thang bộ, tay vịn, chiếu nghỉ, cửa ngăn cháy.
• Làm sạch sàn hành lang, chân tường, ổ cắm, công tắc, bình chữa cháy và hộp PCCC bên ngoài.

Nhà vệ sinh công cộng

• Tẩy cặn vôi và ố vàng trên bồn cầu, bồn tiểu, lavabo, vòi và gạch ốp.
• Xử lý ron gạch đen, vách ngăn, gương, máy sấy tay, quạt hút.
• Khử mùi sàn và hố thu nước. Nếu mùi đến từ đường ống, ban quản lý cần đơn vị kỹ thuật kiểm tra.

Hầm xe và khu ngoại vi

• Quét bụi, chà sàn hầm, xử lý vết dầu nhớt và vệt bánh xe.
• Làm sạch rãnh thoát nước, hố ga, ram dốc, vạch sơn và biển báo.
• Phun rửa sân, vỉa hè trước tòa nhà, khu để xe máy và mái che.

Khu kỹ thuật và khu rác

• Làm sạch sàn và vách phòng rác, khu tập kết rác, xe đẩy rác, khử mùi.
• Quét bụi khu kỹ thuật theo phạm vi ban quản lý cho phép. Không chạm vào tủ điện, thiết bị đang vận hành.

Mặt kính và mặt dựng

Kính mặt trong và kính tiếp cận được từ sàn, ban công được làm cùng đợt. Kính mặt ngoài ở tầng cao cần phương án làm việc trên cao riêng, thường được tách thành một hạng mục. Chi tiết xem dịch vụ lau kính tòa nhà cao tầng.

Xử lý theo từng loại bề mặt trong tòa nhà

Phần lớn hư hỏng trong các đợt tổng vệ sinh không đến từ việc làm chưa sạch, mà đến từ dùng sai hóa chất hoặc sai dụng cụ trên bề mặt đắt tiền. Vì vậy bước khảo sát luôn ghi lại loại vật liệu ở từng khu vực.

Bề mặt	Cách xử lý	Điều cần tránh
Đá marble (đá vôi tự nhiên)	Hóa chất trung tính, pad mềm, lau khô ngay	Axit, chất tẩy cặn vôi: làm mờ và ăn mòn mặt đá
Đá granite	Chà bằng máy, hóa chất kiềm nhẹ cho vết dầu	Pad thô trên mặt đá đã đánh bóng
Gạch men, gạch ceramic	Chà máy, xử lý ron bằng bàn chải và hóa chất phù hợp	Để hóa chất đậm đặc khô trên ron
Thảm văn phòng	Hút bụi sâu, giặt thảm bằng máy chuyên dụng, sấy khô	Để thảm ẩm qua đêm, dễ gây mùi
Inox	Lau theo chiều vân, dưỡng bề mặt	Chất tẩy chứa clo, miếng chà kim loại gây xước
Kính	Gạt kính, dung dịch lau kính, dao cạo chuyên dụng cho keo sơn	Cạo khi kính khô, dễ xước

Với sàn đá đã xuống độ bóng, làm sạch thông thường không đủ để phục hồi. Khi đó cần thêm hạng mục đánh bóng sàn tòa nhà, tách riêng khỏi phần tổng vệ sinh để dễ dự trù chi phí.

Quy trình tổ chức và sắp lịch thi công

Tòa nhà vẫn có khách thuê làm việc, có xe ra vào và có lịch thang máy. Kế hoạch tốt là kế hoạch làm sạch được nhiều nhất mà ít ảnh hưởng nhất đến vận hành. Nano Clean tổ chức mỗi đợt theo 5 bước.

• Khảo sát hiện trạng: đi từng tầng cùng đại diện ban quản lý, ghi lại loại bề mặt, vết bẩn khó, khu vực hạn chế ra vào, giờ cao điểm thang máy và hầm xe.
• Chốt phạm vi và lập kế hoạch: chia tòa nhà thành các vùng thi công, thống nhất thứ tự làm việc, số tổ, thiết bị, hóa chất và tiến độ từng ngày.
• Thông báo cho khách thuê: ban quản lý gửi lịch theo tầng, khu vực tạm hạn chế và thời gian thang máy chở thiết bị.
• Thi công theo nguyên tắc từ trên xuống, từ trong ra: làm trần, đèn, miệng gió trước, sau đó đến vách, kính, cuối cùng là sàn. Mỗi tầng làm từ trong cùng ra phía thang máy để không đi lại trên phần đã sạch.
• Giám sát và nghiệm thu theo vùng: giám sát của Nano Clean kiểm tra từng vùng trước khi chuyển sang vùng tiếp theo. Ban quản lý nghiệm thu theo danh mục đã thống nhất, hạng mục chưa đạt được làm lại trước khi ký biên bản.

Sắp lịch để tòa nhà vẫn vận hành

Sảnh, thang máy và hầm xe thường được làm ngoài giờ hành chính hoặc cuối tuần. Hành lang và WC tầng có thể làm xen kẽ theo tầng, mỗi lúc chỉ khóa một khu vực. Tầng trống và khu kỹ thuật làm được trong giờ hành chính. Cách chia này giúp ban quản lý không phải đóng cửa tòa nhà.

An toàn khi làm việc trên cao và khu vực công cộng

Các hạng mục trần sảnh, đèn chùm, miệng gió cao dùng thang hoặc giàn giáo di động có lan can, khu vực bên dưới được rào chắn và đặt biển cảnh báo. Sàn đang ướt luôn có biển báo trơn trượt. Hóa chất được dán nhãn, cất trên xe dụng cụ và không để lại ở khu vực công cộng.

Báo giá tổng vệ sinh tòa nhà được tính thế nào?

Tổng vệ sinh tòa nhà được báo giá trọn gói sau khảo sát, vì hai tòa nhà cùng diện tích có thể chênh nhau nhiều về chiều cao sảnh, loại sàn và mức độ bẩn. Các đơn giá dưới đây là giá tham khảo Nano Clean đang công bố cho các hạng mục liên quan, báo giá chính xác sau khảo sát.

Hạng mục	Đơn giá tham khảo
Tổng vệ sinh tòa nhà trọn gói	Liên hệ 0927 770 770 để nhận báo giá theo khảo sát
Tổng vệ sinh công trình sau xây dựng (đã bao gồm chà sàn)	8.000 – 16.000 đ/m²
Lau kính bảo trì mặt trong, kính/alu không đu dây	6.000 – 12.000 đ/m²
Tẩy rửa tường, kính, khung bao mặt ngoài (thi công trên cao)	15.000 – 21.000 đ/m²
Nhân công vệ sinh theo ngày (gồm máy hút bụi và dụng cụ)	500.000 – 700.000 đ/người

Đơn giá chưa gồm VAT. Bảng giá dịch vụ duy trì hằng tháng cho tòa nhà có tại trang báo giá vệ sinh tòa nhà.

Các yếu tố làm thay đổi báo giá tổng vệ sinh tòa nhà

• Diện tích khu vực chung và số tầng: tính theo phần nằm trong phạm vi, không phải toàn bộ diện tích sàn xây dựng.
• Chiều cao và cách tiếp cận: sảnh thông tầng, đèn chùm, kính mặt ngoài cần thiết bị và thời gian làm việc trên cao.
• Loại bề mặt: đá tự nhiên, thảm, inox cần hóa chất và quy trình riêng.
• Mức độ bẩn: tòa nhà lâu chưa tổng vệ sinh hoặc vừa thi công cần nhiều công hơn.
• Khung giờ thi công: làm đêm, cuối tuần hoặc ngày lễ để không ảnh hưởng khách thuê cần bố trí thêm nhân sự.
• Tiến độ: yêu cầu hoàn thành gấp trước một mốc cố định cần huy động nhiều tổ cùng lúc.

Để nhận báo giá sát thực tế, ban quản lý nên chuẩn bị sơ đồ mặt bằng các tầng, danh sách khu vực cần làm, khung giờ được phép thi công và mốc thời gian cần hoàn thành.

Ban quản lý nên nghiệm thu những gì?

Nghiệm thu theo danh mục giúp hai bên đánh giá trên cùng một tiêu chí, tránh tranh luận “sạch hay chưa sạch” theo cảm nhận.

• Kiểm tra trên cao trước: miệng gió, đèn, nóc tủ, khung cửa. Đây là chỗ dễ bị bỏ sót nhất.
• Kiểm tra bằng tay và khăn trắng: vuốt lên tay vịn, nóc cabin thang máy, bậu cửa sổ để thấy bụi còn sót.
• Nhìn sàn dưới ánh sáng xiên: vệt chà, vệt hóa chất và chỗ bị bỏ qua hiện rõ hơn khi nhìn nghiêng.
• Kiểm tra mùi: WC, phòng rác, hầm xe sau khi khô hẳn.
• Đối chiếu bề mặt nhạy cảm: đá marble, inox, kính có bị mờ, xước hay ố sau khi xử lý không.

Kết quả nghiệm thu được ghi theo từng vùng. Hạng mục chưa đạt được khắc phục trước khi ký biên bản bàn giao.

Vì sao chọn Nano Clean làm công ty tổng vệ sinh tòa nhà?

• Khảo sát trước khi báo giá: phạm vi công việc và hạng mục loại trừ ghi rõ trong kế hoạch, hạn chế phát sinh.
• Vận hành theo tiêu chuẩn ISO 9001: có kế hoạch thi công, giám sát tại chỗ và biên bản nghiệm thu theo vùng.
• Linh hoạt theo lịch tòa nhà: làm đêm, cuối tuần, chia theo tầng để khách thuê vẫn làm việc bình thường.
• Một đầu mối cho cả hai nhu cầu: ngoài đợt tổng vệ sinh, Nano Clean cung cấp nhân sự vệ sinh tòa nhà theo ca để duy trì kết quả sau đợt làm sạch. Cả hai thuộc nhóm dịch vụ vệ sinh công nghiệp của Nano Clean.
• Khu vực phục vụ: TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An và các khu vực lân cận.

Một đợt tổng vệ sinh tòa nhà được chuẩn bị kỹ sẽ đưa toàn bộ khu vực chung về cùng một mức sạch, và cho ban quản lý một mốc chuẩn để đánh giá đội vệ sinh hằng ngày về sau. Mùa cao điểm cuối năm thường kín lịch, nên ban quản lý nên đặt khảo sát sớm. Gọi 0927 770 770 để Nano Clean khảo sát và gửi kế hoạch tổng vệ sinh tòa nhà kèm báo giá.